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運費計算方式§
※運送方式有所不同(郵局/宅配/超商店到店)
相關運費如下。
※常溫商品基本運費 80 元，滿599免運優惠。
如何查詢我的訂單資料呢？ §
有 2種方式，您可以用來查詢：
(一) 請到首頁登入會員，「訂單記錄查詢」即可查詢到目前訂單狀態。
(二)到官方粉絲頁聯繫我們留下您的訂單編號，會有專人協助您查詢。謝謝！
我要幾天才能收到訂購的商品呢？§
1.手工製作商品，訂貨到出貨約需十四個工作天：下訂單並完成付款後，回覆轉帳資訊並且確認入帳，約十四個工作天後到貨喔！
< 國定假日與週六日不適用此服務喔！>
2.若是有特殊情形導致延誤出貨，則我們會以電話通知您原因及預計延誤時間，讓您決定繼續等待，或是取消訂單。
若是您的訂單已經過了7天，則煩請您至【聯絡我們】，填寫：(1) 訂單編號 (2) 聯絡名字 (3)聯絡電話
我們將為您追蹤訂單及快速回覆，也對造成您久候深表歉意。
購物付款方式為何？§
銀行匯款/ ATM轉帳付款
中國信託 (代號822) 豐原分行
帳號：392540736982
網路訂購最後步驟：按下「送出訂單」，進入「商品訂購成功」畫面，畫面中可以看到您的訂單編號及所有訂貨明細 。
同時系統將自動寄送一封訂購完成確認信到您當初填寫訂購資料之電子信箱中。
★★★完成銀行匯款/ATM轉帳付款後，請私訊我們★★★完成銀行匯款/ATM轉帳付款後，請私訊我們★★
告知：(1) 訂單編號 (2) 匯款時間 (3) 匯款資訊/轉帳末五碼
(以便為您在最快時間對帳出貨。謝謝!)
下單前注意事項§
※ 處理訂戶資料單：週二~週五，每日中午12時前完成確認款項
※ 訂購單為電腦處理，故接受訂貨後無法線上取消，如欲取消請您至【聯絡我們】填寫留言，將有服務人員與您聯絡，為您處理。
★須於下單後2日內來電/留言，以方便取消訂單，若貨品已寄出，則請自行負擔物流運費
※ 完成訂購程序後，欲追加訂購商品則僅限當日，如隔日訂購將視為另一筆交易。
※ 請確認訂購內容，再行結帳。為確保您的權益，請確實填寫正確及完整的會員資料、聯絡電話及送貨地址等，牽涉到購物付款及貨物寄送之正確性，為確保每一筆交易正確，請必填寫完整正確資料。 ※ 本網站保留接受您訂單與否的權利。
